1. Du är här:
  2. Frågor & svar

Vad gör jag om mitt reglage frusit fast?

Frågor och svar

Vad gör jag om mitt reglage frusit fast?

Häll ett glas kallt/ljummet vatten över reglaget så lossnar det. Detta gäller dig som har bestäm-själv-tömning i Helsingborg.

Vad kostar era jordsorter?

Information om priser och vårt utbud av jordsorter hittar du här.

Hur kommer jag in på återvinningscentralen om jag har skyddad identitet?

Om du har skyddad identitet kan du använda dig av ett ÅVC-kort när du checkar in på din återvinningscentral. Använd då blanketten “Ansökan om ÅVC-kort skyddat ID” när du ansöker om kortet.

Jag vill ha SVE/EDI fakturor. Hur går jag tillväga?

Med EDI skickas fakturorna elektroniskt direkt till företagets ekonomisystem. EDI sparar administration, minskar risken för manuella fel och har mindre påverkan på miljön. För att kunna ta emot EDI-fakturor från NSR behöver ditt företag ha ett ekonomisystem som kan hantera elektroniska fakturor. För mer information om EDI-faktura, kontakta oss på kundfaktura@nsr.se Fakturor som avser avgifter som ingår […]

Vad gäller om jag ska bygga in mina kärl?

Om du ska bygga en inhägnad till dina kärl behöver du ha minst 6 cm tillgodo mellan och på respektive sida om kärlen. Fler frågor och svar om dina kärl

Varför har ni papperspåsar och inte biopåsar?

Den förbehandlingsteknik som idag finns på biogasanläggning på vår återvinningsanläggning i Helsingborg togs fram för att hantera papperspåsar. Den klarar inte att ta emot större mängder biopåsar. Därför får enbart restauranger och storkök använda biopåsar.

Jag behöver fler matavfallspåsar, hur går jag tillväga?

Villaboende För dig som bor i villa ser det lite olika ut beroende på i vilken kommun du bor. Läs mer och beställ här Flerfamiljsfastigheter Du som bor i en flerfamiljsfastighet får matavfallspåsar av din fastighetsägare.  Fastighetsägare förbeställer matavfallspåsar via vår kundservice. Matavfallspåsarna kan hämtas på Makadamgatan 8 eller köras ut mot en avgift. Det ingår […]

Kan verksamheter hämta matavfallspåsar på återvinningscentralen?

Ja, ni beställer hos kundservice och kan hämta påsarna en vecka senare på den återvinningscentral som ni vill ha det levererat till.

Jag är fastighetsskötare. Kan jag få det jag beställt utkört?

Ja, det kan du. Vi tar då ut en avgift för detta. Men du kan även hämta beställningen själv på Makadamgatan 8 i Helsingborg. Om du har fastigheter i Ängelholm, Båstad, Bjuv, eller Åstorp kan vi leverera beställningen till återvinningscentralen, så kan du hämta där.