Viktig information för dig som har autogiro

Läs mer

Från och med april har våra fakturor ett nytt utseende.

Läs mer
Gå direkt till innehåll
NSR AB
Sök

Frågor och svar om din slamtömning

Här ser du de vanligaste frågorna och svaren som handlar om slamtömning.

Du kan inte lämna latrin och gråvatten från husvagnar och husbilar på våra återvinningscentraler. Vi hänvisar dig till någon av följande campingar och rastplatser:

Båstads kommun

  • Båstad Camping AB
    Norra Vägen 128, 269 43 Båstad
    Telefon: 0431-75511
    Öppet året runt.
    Här kan du tömma latrin och gråvatten. Tillfälliga besökare kan tömma mot avgift. Finns automat att betala i ifall reception är stängd.
  • Norrvikens Camping
    Kattviksvägen 347, 269 91 Båstad
    Telefon: 0431-369170
    Öppet mars-oktober.
    Här du man tömma latrin och gråvatten. Tillfälliga besökare kan tömma mot avgift.
  • First Camp Torekov
    Flymossavägen 5, 269 76  Torekov
    Telefon: 0431-364525
    Öppet juni till augusti mellan kl 9-20.
    Här kan du tömma latrin och gråvatten från husvagnen. Tillfälliga besökare kan tömma mot avgift.

Helsingborgs stad

  • Råå Vallar Resort
    Kustgatan 95, 252 70 Råå
    Telefon: 042-18 26 00.
    Öppet året om.
    Här kan du tömma latrin och gråvatten direkt från bilen. Gratis för boende på anläggningen. Besökare kan tömma mot avgift. Även bussar kan tömma här.

Ängelholms kommun

  • Råbocka Camping
    Råbockavägen 101, Ängelholm
    Telefon: 0431-10543.
    Öppet mitten av april – mitten av september.
    Här kan du tömma latrin och gråvatten. Det finns ett servicehus där tankar kan tömmas och tvättas. Husbilar kan tömmas underifrån. Gratis för boende på anläggningen. Besökare kan tömma mot avgift.

Höganäs kommun

  • First Camp Mölle
    Kullabergsvägen 226, Möllehässle, 263 77 Mölle
    Telefon: 042-34 73 84.
    Öppet mars-oktober.
    Här kan du tömma latrin och gråvatten direkt från bilen. Gratis för boende på anläggningen. Besökare kan tömma mot avgift.
  • Lerbergets Camping
    Lerbergsvägen 151, 262 32 Höganäs
    Telefon: 042-34 14 00
    Öppet april-september.
    Här kan du tömma latrin och gråvatten. Besökare kan tömma mot avgift.

Om du har till exempel en trekammarbrunn så är det bara slammet som sugs upp. Vattnet återförs sedan igen. Det gör att brunnen inte blir tom. Under höst och vår när det regnar mycket kan det även trycka in väldigt mycket vatten i brunnen.

Ja det kan du men det påverkar priset. Den billigaste tömningen  är den schemalagda årliga tömningen och då bestämmer vår entreprenör när du ska få tömt.  Om du vill avboka din schemalagda tömning och boka en annan tömning gör du det via NSR:s kundservice på 042-400 13 40.

Nej, slam från enskilda avlopp är ett kommunalt avfall (det som tidigare kallades hushållsavfall) och får bara hämtas av NSR eller en entreprenör som upphandlats av NSR.

Vi behöver ha ett intyg från Nordvästra Skåne Vatten och Avlopp (NSVA) eller kommunen som visar att du har kopplats in på det kommunala avloppsnätet.

Nej, det är inte en tjänst som vi kan erbjuda. Om du behöver ha tömt en oljeavskiljare får du vända dig till den privata marknaden.

Vi eller vår entreprenör skickar en avisering 1-2 veckor innan vi kommer och tömmer hos dig.  Vill du även bli uppringd när det är dags för tömning kan detta erbjudas för 100 kronor per avisering. Meddela kundservice om du önskar bli aviserad via telefon.

Om du vill veta tidigare än 1-2 veckor innan tömning kan du kontakta vår kundservice så meddelar de vilken vecka du har tömning.

Kontakta kundservice@nsr.se eller ring kundservice på 042-400 13 40.

NSR utför inte spolning av ledningar. Om du behöver hjälp med stopp i avloppet kan du vända dig till en privat aktör, sök på exempelvis ”spolning av avlopp” på internet.

Nej, du behöver inte vara hemma. Dock ska brunnen vara frilagd och utmärkt när vi kommer för att tömma. Det  får inte ligga  någonting på locket. Det får inte heller finnas bilar eller annat som blockerar vägen och det får inte finnas lösgående djur.

Alla frågor

Slam och latrin

Här hittar du information om vad som gäller för slamtömning och hämtning av latrin.

Kontakta oss

Växel: 042-400 13 00
Kundservice: 042-400 13 40
E-post: kundservice@nsr.se

Kundservice öppettider

Måndag-onsdag 08.15-16.15
Torsdag 08.15-15.00
Fredag 08.15-16.15
Lunchstängt 12.00-12.30

E-tjänster

Samtliga e-tjänster och blanketter
Anmäl dig till våra digitala utskick

Postadress

NSR AB
251 89 Helsingborg

Besöksadress

Hjortshögsvägen 1
254 64 Helsingborg
Hitta till oss

Organisationsnummer

556217-4580

Snabblänkar